Afin de faciliter le retour de votre montre, nous vous invitons à contacter notre service client, qui vous accompagnera dans les démarches. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, parfaitement intacts, et dans leur écrin d’origine, accompagnés d’une copie de la facture ainsi que de l’ensemble des documents remis lors de l’achat. Toute pièce ayant été portée, endommagée, présentant des traces d’usage (telles que micro-rayures) ou retournée incomplète ne pourra être acceptée. Elle vous sera alors réexpédiée en l’état, à vos frais. Par ailleurs, tout colis retourné sans identification claire pourra être renvoyé à son expéditeur. Pour votre sécurité, nous vous recommandons d’effectuer votre retour via un envoi sécurisé et suivi, de type recommandé (DHL, UPS…)